泰州金州水务有限公司供水调度系统介绍

供水调度中心始用于2000年元月，位于泰州市东城河畔水务大厦二楼，面积三百多平方米，大厅气势恢宏、设施到位、布置工整、管理规范。

供水调度中心的职能，根据我公司实际情况暂设有两个方面：一方面是做好三个生产厂以及供水压力的调度；另一方面是公司对外服务窗口，接受用户投诉，以及城建“12319”、市政热线的接听，处理意见反馈等工作。在生产调度方面积累了丰富的工作经验。中心建有比较完善的调度管理规定，在对外服务方面是公司各部门做好服务工作的桥梁，是公司领导接受外部意见的重要渠道，建有完善的对外服务手册。
供水调度中心隶属公司生产计划科管理，双人双岗24小时值班，中心工作人员是从全公司范围内精心挑选业务熟悉、工作能力强、普通话标准。
调度中心的建成使用标志着我公司信息化管理跃上了一个新的台阶。该系统由三个水厂控制网及市区七个管网测压点组成。系统集网络技术、计算机技术、无线通讯技术为一体，可以采集出厂水量、水压、清水池水位、出厂水余氯、源水浊度、开关机状态、电量等。调度中心随时可调出33公里以外三水厂的数据、图像。另外，系统还可通过光纤每5秒巡测一次生产参数，做存盘处理，同时测压中心台每1分钟巡测一次压力参数，并可自动打印原始数据表，通过图表分析功能，辅助调度决策。该系统的开通，实现了供水生产数据的自动采集，对于及时掌握我市供水生产情况、节能降耗、提高供水服务质量、及时处理管网压力异常情况等具有十分重要的意义。

文章分类：服务指南

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